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集时通讯迁址比克大厦 全新面貌展望腾飞

        金色十月,秋风送爽,在这丰收的季节,集时通讯总部正式迁址比克大厦。坐落于科技园中区的比克科技大厦,毗邻深南大道,俯瞰荔香公园,交通便利,视野广阔。新的办公环境简洁、宽敞、明亮,办公面积达一千多平方米,能容纳更多的员工,更展现出集时的年轻活力。

       2013年初,集时通讯进行战略升级,在产品、服务上进行多方位规划扩展升级,在公司内部进行VI整改、网站升级、办公环境扩容迁移、内部流程提升等,旨在提供更专业更先进的联络中心平台,与客户实现双赢。

       针对客户性质及产品用途的不同,集时通讯将呼叫中心系统划分为3个系列:客服呼叫中心系统呼叫中心外呼系统快递版呼叫中心系统。客服呼叫中心系统针对呼入型客服中心设计了专业软件应用系统平台,采用了最新的IP内核一体化设计,有着多年经验积累的优势,更有着上千家服务客户。呼叫中心外呼系统是集时通讯今年发布的战略型产品,是针对电话营销型企业设计的专业电销应用系统平台,是融电话营销、客户服务为一体,兼顾呼入与呼出的专业营销平台。版本一经发布,即获得?#30340;?#30693;名企业的好评,已经迅速在中美大都会保险、中金购物、经典博大等企业得到应用。快递版呼叫中心则是针对快递网点分散繁多、集中管理难等问题,采用集中+分布方式建设架构,支持超大规模的快递网点组网建设,完美解决快递?#29992;?#20307;系的发展现状。而有着1600多家分公司,12000多个坐席的圆通快递也选择了集时通讯快递版。

        作为中国从业历史最长、最稳定、最可靠的软交换呼叫中心厂商之一,集时通讯已服务超过1100家客户。集时通讯未来的目标,是服务1万家以上的客户,为广大企事业单位,提供先进的、高性价比的联络中心平台,帮助更多企业实现“商务沟通更轻松”。因此,集时通讯将以全新的机制和面貌,竭诚为广大客户服务。



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