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集时通讯闪耀亮相第十二届高交会

        第12届中国国际高新技术成果交易会(简称高交会),于11月16日-21日在深圳国际会议展览中心拉开帷幕。作为上一届高交会指定的“呼叫中心设备”和“成果展项目查询及在线洽谈系统”提供商和技术支持厂商,集时通讯今年以同样的身份,携带更创新的产品,再次闪耀亮相高交会!

服务:“在线查询和洽谈系统”服务于高交会

        集时通讯为高交会研发的“成果展项目查询及在线洽谈系统?#20445;?#20170;年以自助查询的方式呈?#25351;?#24191;大展客商和观众?#25945;濉?#29992;户只需在液晶屏上手指轻轻一点,即可操作查?#19994;?#33258;己所需项目的相关信息,如展位号、项目所在展馆位置、项目清单、洽谈时间安排等,并可实时连接对方,以在线通话、留言到对方邮箱等多?#20013;问?#23454;现在线交流。此外,用户还可以输入自己的?#21482;?#21495;码,点击将?#34892;?#36259;的项目信息发送到自己的?#21482;?#19978;。创新的服务?#38382;?#21560;引了很多观众和参展商前来观摩、使用。

        为最大限度满足现场用户的需要,集时通讯为本届高交会提供了24台一体化触摸屏“项目查询及在线洽谈系统”服务机,分布在会场二楼大厅和8、9展馆。集时通讯还专门安排了技术人?#22791;?#36131;现场指导和技术保障。

科技:呼叫中心改?#21697;?#21153;体验、提高服务效率

        本届高交会,集时通讯还作为参展商入驻9号馆“高新技术成果展”9S37展位。中间以“科技让服务更贴心”为主题的大幅背景板,集中展示了呼叫中心在商旅票务、物流快递、电子商务、政府热线行业的典型应用,体现了呼叫中心作为“服务中心”“管理中心”“利润中心”的重要价值。两边6个演示机,循环播放呼叫中心的普及知识,并且在现场服务人员的指导下,用户还可以在演示机上自助操作集时呼叫中心的最新功能,感受呼叫中心为企业带来的优质服务、高效运作。

创新:是所有发展的驱动

        本届高交会的主题是“科技引领转型、创新驱动发展?#20445;?#39640;交会作为推动高新技术成果商品化、产业化,中国规模最大、最具影响力的科技类展会,其成功的举办历程正验证了其先进性。集时通讯是一?#39029;闪?#20165;仅5年的创业企业,其正是凭借不断创新的技术、创新的产品,得以发展至今,并将有着无限希望的未来。呼叫中心恰好代表着不断创新的通信理念和更科学化的企业管理理念,也必将为更多的企业带来转型、发展的契机。

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