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首页/案例/集时通讯分布式呼叫中心系统可以统一所有便民热线吗?

       这正是分布式呼叫中心系统的优势,传统的交换机、板卡模式都无法做到这点。集时通讯 IP分布式呼叫中心不仅可以把原先不同地区、单位、部门多如牛毛的所谓“便民热线”(其实就是一部电话)号码统一为一个易记的123XX,而且接听热线的坐席可以安排在各自单位、家里甚至路上(手机接听)任何网络可达的地方;部署灵活,移动方便,搭建快捷,全天候开?#29275;?4小时接受群众咨询、投诉留言,建设成本却数十倍地降低。实施后电话接通率高,投诉反应速度快,群众满意度将大幅度提升,政民关系更加紧密,和?#25104;?#20250;如虎添翼!更重要的是政府部门之间不管天南海北从此直拨分机?#29275;?#36890;话、开会全免费!一步到位实现无纸化、自动化、移动办公,大大削减了海量的办公费用,助力政府办公模式更新换代,办事效率跨跃腾飞。

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